- 07 lis, 2024
- Komentarzy
- 7 Mins Czytania
Project manager w biznesie online
Project manager wielu osobom kojarzy się z korporacjami. Ale aktualnie chyba równie często pojawiają się ogłoszenia o naborze PM w biznesach online, nawet tych niewielkich. Czy to to samo? Oczywiście nie zawsze. Sama przez kilka miesięcy pracowałam w korporacji. I choć nie zarządzałam tam projektami, to właśnie korporacyjne doświadczenie pomogło mi zdobyć stanowisko PM w branży online, kiedy już byłam freelancerką i szukałam zleceń.
Z tego wpisu dowiesz się między innymi:
- Jak przetłumaczyć nazwę tego stanowiska na polski.
- Jaką rolę w zespole odgrywa project manager.
- Czy PM to stanowisko kierownicze.
- Jakie obowiązki ma PM.
- Jakie cechy powinien mieć dobry project manager.
- Co warto umieć będąc project managerem
- Na jakie zarobki może liczyć osoba na takim stanowisku.
- Czy praca PM jest trudna.
- Jak zacząć pracę na tym stanowisku?
Zebrałam podstawowe informacje, które mogą Ci pomóc zarówno, jeśli akurat myślisz o zatrudnieniu PM w swojej firmie, jak i wówczas, gdy szukasz pracy w tym charakterze.
Project manager po polsku
W marketingu i branży online króluje angielski. I choć zawsze biorę poprawkę na to, że nie wszyscy porozumiewają się nim biegle, to jednak wiele słów czy wyrażeń jest dość jasnych. Project manager to właśnie taki przypadek. Tłumaczenie na polski brzmi dość ironicznie: manager projektu. No ale dobrze, spróbujmy inaczej: koordynator projektu, kierownik projektu.
I choć mamy już nieco bardziej swojsko brzmiące odpowiedniki, nadal nie do końca jasne są szczegóły. Co robi taki projekt manager? Spróbujmy zatem opisowo: jest to osoba, która zarządza projektami, koordynuje działania w firmie. A teraz przeanalizujmy to jeszcze dokładniej.
Rola w zespole
Project manager przede wszystkim zarządza i koordynuje. Bardzo często jest też odpowiedzialny za dokumentację, czyli tworzy ją lub nadzoruje jej powstanie.
Oprócz tego pilnuje terminów – czuwa nad realizacją kolejnych etapów i nad całym kalendarzem projektu. Terminy to efekt domina. Jedna rzecz się posypie i wszystko leci jak domek z kart. Właśnie dlatego warto mieć człowieka, który to zepnie i będzie z wyprzedzeniem zastanawiał się, czy wszystko dzieje się w odpowiednim tempie.
W zależności od tego, na co umówimy się na początku – lub jakie okoliczności zajdą na późniejszych etapach – PM rozwiązuje problemy i konflikty. Choć najlepiej oczywiście, gdyby zarządzał tak, żeby te konflikty nie powstawały.
Tu warto wspomnieć jeszcze o tym, że projekt manager może być stałym członkiem zespołu lub dołączać do niego czasowo. Na przykład żeby zrealizować konkretne przedsięwzięcie.
Czy PM to stanowisko kierownicze?
Tak, to stanowisko managerskie. W hierarchii jest niżej niż szef/owa, ale koordynuje i nadzoruje pracę poszczególnych członków zespołu. Spina działania drużyny i raportuje do szefa, właściciela.
PM musi mieć czym i kim zarządzać. Aby dobrze wykorzystać jego potencjał potrzebni są ludzie, których pracę będzie koordynował. Nie muszą to być osoby zatrudnione na etat, to mogą być podwykonawcy.
Kilka razy spotkałam się z pytaniem, kogo lepiej zatrudnić najpierw – project managera czy wirtualną asystentkę. W 99% przypadków uważam, że WA to powinna być pierwsza osoba w zespole. Jeżeli ten krok jeszcze przed Tobą, być może przyda Ci się kilka rad na temat procesu rekrutacji wirtualnej asystentki.
Zadania i obowiązki project managera
Lista obowiązków nie zawsze jest taka sama, nawet na tak samo określonym stanowisku – to jasne. Dużo zależy od tego, jakie projekty ma ta konkretna firma. Przykładowe obowiązki i zadania mówię na przykładzie niewielkiego biznesu online. Niewielkiego liczebnie, bo zasięg projektów czy wysokość przychodów to już zupełnie inne kwestie.
Pokrótce o obowiązkach i zadaniach wspomniałam już na wstępie, gdy omawiałam rolę w zespole. A kim taka osoba jest dla firmy?
Project manager powinien znać firmę na wylot. Ogarniać biznes z lotu ptaka, ale też śledzić branżę. To jest jedno z zadań, które naprawdę warto oddelegować. Śledzenie konkurencji bywa drenujące dla twórcy czy właściciela. Sprawia, że ciężej jest tworzyć dobre, jakościowe treści.
Tutaj szalenie istotnym aspektem jest dobra komunikacja. Zdystansowany szef i dobrze poinformowany PM omawiają pomysły, zderzają plany z rzeczywistością, konsultują zasoby i wyznaczają cele. Gdy pojawia się zarys planu, project manager opracowuje wszystko w szczegółach. A później wyznacza zadania i czuwa nad ich realizacją.
Uwzględniając zasoby ludzkie, czasowe i finansowe, można realizować projekty po kolei lub – jeśli to możliwe – równocześnie.
Jakie cechy powinien mieć project manager
Uczestniczyłam kiedyś w konferencji, którym głównym tematem był project management i Kamil Stanuch zapytany po swoim wystąpieniu otrzymał to pytanie. Jaka jest najważniejsza cecha, jaką powinien mieć dobry PM? Powiedział, że pokora. Zgadzam się w 100%. Osoba na takim stanowisku musi dilować z wieloma tematami, charakterami, konfliktami.
Dodatkowo przydadzą się umiejętności miękkie:
- radzenie sobie ze stresem i umiejętność działania pod presją czasu,
- logiczne i analityczne myślenie,
- kreatywność,
- asertywność,
- dobra organizacja i świetne zarządzanie swoim czasem .
Umiejętności twarde i wiedza z konkretnej dziedziny to już kwestia tego, w jakiej branży pracujemy.
Co warto umieć, aby pracować jako PM
Na pewno warto orientować się i mieć rozeznanie w konkretnej branży. To niezbędne, by lepiej rozumieć projekty, które będziemy koordynować. Nawet w onlajnach dziedzin jest naprawdę dużo.
Pomocna też będzie znajomość narzędzi, z których korzysta się w danej branży lub konkretnej firmie. Osobno też należy traktować narzędzia do zarządzania projektami. Przykładowo: Notion, Asana, Click Up, Trello. Jest ich na rynku całkiem sporo. Nie trzeba znać wszystkich, ale któreś na pewno warto. Może się okazać, że trzeba będzie się nauczyć czegoś nowego, jeśli cały zespół już organizuje się w konkretnej aplikacji.
Co jeszcze? Przyda się umiejętność analizy danych, tworzenia raportów, ale też prowadzenia spotkań. I choć czasami niektóre rzeczy wydają się bardzo proste, to w praktyce może być trudniej niż się początkowo zakładało. Napisanie składnego maila? Spoko. Ale tak, żeby mogło zastąpić spotkanie? To już duże wyzwanie. 😉
Pracuję jako PM od 2021 roku i ciągle pracuję nad niektórymi aspektami swoich codziennych zadań. Maile udoskonalam, a może powinnam powiedzieć: upraszczam. 🙂
Ile zarabia project manager
Jak wspomniałam, PM to stanowisko kierownicze, więc wynagrodzenie jest wyższe niż na stanowisku asystenckim. Jednak dużo zależy od ilości i rodzaju obowiązków, wielkości firmy, kompetencji i umiejętności i od tego, na ile wyceni się PM.
W biznesach online project manager często jest zatrudniany w oparciu o umowę B2B. To umożliwia pracę dla kilku firm. W zależności od dnia, projektu, charakteru współpracy PM pracuje dla jednego zleceniodawcy w niepełnym wymiarze godzin. I dla obu stron to się może doskonale sprawdzać. Zwłaszcza jeśli to mniejszy biznes. Albo taki, który działa sezonowo lub w którym nie realizuje się aż tak dużo projektów.
Wynagrodzenie to kwestia umowy – można rozliczać się za godzinę, ustalić stawkę za projekt lub określoną podstawę i elementy dodatkowo płatne.
Finalne dochody to już bardzo zróżnicowana kwestia – suma wielkości i ilości projektów, w których PM działa jednocześnie.
Czy praca project managera jest trudna
Jest na pewno wymagająca. Już samo pilnowanie wyznaczonych terminów potrafi stwarzać wiele problemów. Dodatkowo każda osoba w drużynie to najczęściej inny temperament i charakter.
Jeśli pracujemy w zespole, który składa się z freelancerów, bardzo trudne bywa zgranie kalendarzy, aby praca przebiegała płynnie.
Project manager zarządza, więc ma też wpływ na wiele rzeczy. Często sam buduje ekosystem, w którym potem funkcjonuje.
Jak zacząć pracować jako PM
Najlepiej znaleźć zlecenie i zacząć pracować. 😉 Już ktoś kiedyś tak radził: zmień pracę, weź kredyt. Ale serio, nie polecam wielomiesięcznych przygotowań w ciemno. Kompetencje project managera mogą być tak szerokie, że jeśli mamy doświadczenie w koordynowaniu jakiegoś procesu, przygotowywaniu dokumentacji itp., jest szansa, że łatwo odnajdziemy się na takim stanowisku.
Ja jestem z wyształcenia kulturoznawczynią. Pracowałam w rodzinnej firmie (handel), później w branży transportowej, produkcyjnej, dopiero potem poszłam na podyplomówkę z marketingu. Właśnie ten miks pracy z dokumentami, koordynowanie pracy magazynu i wiedza marketingowa pozwoliła mi złapać takie zlecenie.
Jeśli chcesz się przygotować, to przejrzyj ogłoszenia i zobacz, jakich kompetencji poszukują firmy, które rekrutują w branży która Cię interesuje.
Wiedza z konkretnej dziedziny zawsze będzie super atutem. Jeśli chcesz pracować w e-commersie odzieżowym, to na plus będzie zainteresowanie modą. Być może nie będzie to pierwsze pytanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej, ale jeśli ktoś czuje branżę, to serio ma dodatkowe punkty na starcie. To trochę jak z poczuciem humoru – lubimy pracować z ludźmi, z którymi się rozumiemy i nadajemy na tych samych falach.